Onlinezugangsgesetz (OZG)
Frühere E-Government-Programme waren meist in kleineren Dimensionen angelegt. Mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG), das im August 2017 in Kraft getreten ist, haben Bund und Länder nun den Hebel, um das Großprojekt bundesweite Verwaltungsdigitalisierung in Angriff zu nehmen. Bis Ende 2022 sind Bund und Länder dazu verpflichtet, alle Leistungen über Serviceportale elektronisch anzubieten.
Laut einer Studie des Deutschen Städte- und Gemeindebunds (DStGB) ist jedoch nur jede zweite Kommune ausreichend auf das Onlinezugangsgesetz und die damit verbundenen Aufgaben vorbereitet. Die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes stellt Kommunen und deren Mitarbeiter/innen aktuell vor eine enorme Zusatzbelastung. Eine klare Formulierung der Umsetzungsschritte fordert von einer öffentlichen Verwaltung sehr viel Eigenleistung und führt zu Unsicherheiten der jeweiligen Zuständigkeitsbereiche.
Die gute Nachricht: Wir lassen Sie bei dieser Herausforderung nicht alleine! Wir stehen Ihnen als starker Partner beratend und tatkräftig zur Seite und begleiten Sie bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltungsdienstleistungen.
Lernen Sie, wie auch Ihnen Schritt für Schritt die Umsetzung der OZG-Richtlinien gelingt.
WIR KONNTEN DIE BEARBEITUNGSZEIT EINES ANTRAGS IM VERGLEICH ZUM VORHERIGEN, ANALOGEN PROZESS UM 80% REDUZIEREN.
Bürgerserviceportal
Online Prozesse planen ist Silber, sie digital und vor allem bürgernah zur Verfügung zu stellen ist Gold. Das Erfolgskonzept eines gelungenen, virtuellen Behördengangs liegt in der nutzerfreundlichen Digitalisierung der Verwaltung. Unsere Lösung: das Bürgerserviceportal. Als eigenständige Wissensplattform legt das Bürgerserviceportal den Grundstein für Ihr digitales Bürgerbüro und unterstützt somit Sie und Ihre Bürger/innen gleichermaßen.
Digitales Rathaus
- 24/7 ortsunabhängige Abwicklung von Rathausbelangen
- Spart Zeit und Ressourcen auf beiden Seiten
- Papierlose Verwaltung
- Vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten für eine intuitive Nutzerführung
- Eigenständige Solr Suche, die nur die Inhalte des Portals indexiert
- Individuelle Selektion der Dienstleistungen durch Ein- und Ausblenden
- Optimierte Darstellung der Mitarbeiter, Ämter, Adressen und des Organigramms
OZG-Handbuch
OZG-Hilfe für Baden-Württemberg oder OZG-Hilfe für Bayern gesucht? Unser individuelles OZG-Handbuch hilft Ihnen bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes. Erhalten Sie mittels unserer Modul-Vergleichsmatrix einen Überblick über unsere OZG-Lösungen und wählen Sie eine auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte Ausbaustufe. Für jede Service-BW bzw. BayernPortal Erweiterung finden Sie in den Handbüchern zudem detaillierte Informationen in den Moduldatenblättern.
Das Bürgerserviceportal SIEHT WIE EINE OBERFLÄCHE AUS, DIE MAN BEDIENEN KANN UND WILL. OHNE DIE KOOPERATION MIT HIRSCH & WÖLFL, HÄTTE ICH DIE UMSETZUNG NICHT VORANTREIBEN KÖNNEN.
Success Story
Schon heute können wir durch die Implementierung des Bürgerserviceportals 80% der Themen und Dienstleistungen digital zugänglich machen. Lernen Sie von Kommunen, die bereits zukunftsorientiert mit dem digitalen Rathaus arbeiten und erfahren Sie, die vielfältigen Vorteile unserer praxiserprobten OZG-Lösungen.
Im Interview spricht Jochen Bender wie der Stadt Kraichtal dank des Bürgerserviceportals die Bereitstellung von digitalen Verwaltungsdienstleistungen gelungen ist.