STADT AICHTAL
Baden-Württemberg
Vielfalt. Engagement. Digitalisierung.
Die aufstrebende Kleinstadt Aichtal liegt im Landkreis Esslingen genau in der Mitte von Baden-Württemberg. Ein vielfältiges Vereinsleben, engagierte Bürger:innen und eine gute Infrastruktur machen Aichtal zu einem beliebten Wohnort.
Nach dem Website-Relaunch folgt ein weiteres Highlight für die Aichtaler Bürger:innen: Die Bürger App. Sie informiert über das tagesaktuelle Wetter, die brandneusten Vereinsnachrichten und die wichtigsten News in der Kommune. Ergänzend hat die Feuerwehr Aichtal ein starkes Microsite-Konzept erhalten. Abgerundet wird das digitale Kommunikationskonzept durch das innovative Bürgerserviceportal, mit dem die Kommune einen neuen digitalen Meilenstein gelegt hat.
Unser neues, digitales Rathaus von Hirsch & Wölfl revolutioniert den traditionellen Behördengang.
ORGANISATIONSEINHEITEN
Alle Ansprechpartner werden über Service-BW verwaltet und bearbeitet. Anpassungen werden automatisch auf dem Bürgerserviceportal synchronisiert. Dadurch entfällt für die Verwaltungsmitarbeiter die Doppelpflege beider Onlineplattformen. Ein weiterer hervorstechender Aspekt ist die Filterfunktion der Organisationseinheiten. Diese komfortable Applikation unterstützt gezielt bei der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner.
BÜRGERSTIMMEN
Um die Stadtverwaltung zu entlasten und um Prozesse bürgernah darzustellen, steht eine unkomplizierte Kommunikation mit der Bürgerschaft an erster Stelle.
Über das Feedback Formular werden die Bürger:innen eingeladen Verbesserungsvorschläge, Anregungen oder auch Lob und positive Rückmeldungen an das Aichtaler Rathaus-Team mitzuteilen. Das dient nicht nur einer nachhaltigen Weiterentwicklung der Digitalisierung, sondern fördert zudem auch den wertvollen Bürgerdialog in der Stadt.
Das Bürgerserviceportal können wir jeder Kommune empfehlen, die nach einer bürgernahen Plattform für die Digitalisierung von Verwaltungsdienstleistungen sucht.
EIGENE SUBDOMAIN
Eine Subdomain ist eine weitere Unterteilung innerhalb einer Domain, um große Projekte direkt zugänglich zu machen und um die Navigation zu vereinfachen. Die Website des Aichtaler Bürgerserviceportals, ebenfalls zugeordnet zu einer eigenen Subdomain, besitzt mit der Webadresse service.aichtal.de nun eine eigenständige URL-Struktur. Die klare Abgrenzung zum kommunalen Webauftritt sorgt für eine nutzerorientierte Übersicht aller Verwaltungsangelegenheiten und stellt die digitale Transparenz in den Vordergrund. Mit Hilfe der eigenständigen Solr Suche, welche ausschließlich die Inhalte des Portals indexiert, wird der Nutzer schnell und zielorientiert zum gewünschten Ergebnis geführt.