Stadt Titisee-Neustadt
Baden-Württemberg
Naturverbunden. Herzlich. Bürgernah – Und jetzt auch komplett digital.
Das beschreibt die schöne Stadt Titisee-Neustadt mitten im Zentrum des Hochschwarzwaldes. Aber auch das Digitalkonzept der Stadt erstrahlt in neuem Glanz. Der moderne Webauftritt mit facettenreichen Highlights, informiert Gäste und Bürger über das lebhafte Stadtleben und die vielfältigen Freizeit- und Kulturangebote der Tourismusregion. Um Behördengänge noch komfortabler zu gestalten, setzt seit kurzem das Bürgerserviceportal neue Maßstäbe im digitalen Bürgerdialog in Titisee-Neustadt.
Das Digitale Rathaus nimmt eine wichtige Rolle in der Kommunikation mit unseren Bürgerinnen und Bürgern ein.
Erklärvideo
Damit das neue Bürgerserviceportal auch in der Bürgerschaft angenommen und zukünftig gerne benutzt wird, stellt die Stadt Titisee-Neustadt ihren Bürger:innen ein Erklärvideo zur Bedienung des Portals zur Verfügung. In diesem Video werden die Struktur und die Navigation der Plattform vorgestellt sowie die wichtigsten Funktionen erklärt.
BENUTZERFREUNDLICH & BÜRGERNAH
Die vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten der Kategorien und Schnell-gefunden-Bereiche auf der Startseite des Bürgerserviceportals garantieren eine intuitive und bürgernahe Nutzerführung. Kategorien werden mit passenden Themenbildern oder Icons abgebildet. Die am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen können bereits hier hervorgehoben werden und bringen den Website-Besucher gezielt zum passenden Ergebnis.
Unsere hohen Ansprüche konnten dank der sehr guten Zusammenarbeit mit Hirsch & Wölfl stets zu unserer vollen Zufriedenheit erfüllt werden.
Formularbereich
Im Content-Bereich können eigene sowie externe Formulare hinterlegt werden. Falls kein digitaler Antrag möglich ist, kann das Formular ganz bequem heruntergeladen, ausgefüllt und an die Stadtverwaltung zurückgesendet werden. Eine A-Z Darstellung der Formulare mit Live-Filter Funktion garantiert eine einfache Ergebnissuche.